Le compte de vente peut modifier le délai d'expiration de l'utilisateur sur la page de gestion des appareils. Sur la page "appareil", trouvez l'appareil, cliquez sur "mettre à jour la date d'expiration de l'utilisateur" et modifiez la date d'expiration de l'utilisateur.

1.Veuillez vérifier la corbeille à courrier.

2.Vérifiez si la boîte aux lettres comporte une liste noire.

Il existe deux méthodes.

1. Fournir l'IMEI à Jimi, nous l'importerons.

2. Les clients peuvent acheter une carte d'importation et opérer par eux-mêmes.

Dans le menu du compte, vous pouvez ajouter le client, saisir le nom d'utilisateur, le compte de connexion, le mot de passe et d'autres informations dont vous avez besoin.

Il existe deux types de comptes : les revendeurs et les utilisateurs finaux. Le compte revendeur Tracksolid permet de créer des sous- comptes, de gérer et de définir les délais d'expiration des appareils. Les comptes d'utilisateurs finaux n'ont pas cette permission.

Cela dépend du nombre d'appareils et du nombre d'années d'utilisation. Pour plus de détails, veuillez contacter votre compte supérieur.

L'appareil n'a pas été importé sur la plate-forme, veuillez fournir votre IMEI à votre compte supérieur et vous pourrez alors le traiter en conséquence.

La première année d'utilisation signifie que vous pouvez utiliser notre plateforme "Tracksolid" pendant un an. L'utilisation à vie signifie que vous pouvez utiliser notre plateforme "Tracksolid" pendant 25 ans.

Notre dernière version de l'API Tracksolid est ici.

Si vous souhaitez utiliser tracksolid pour PC, veuillez cliquer sur www.tracksolid.com

Si vous souhaitez télécharger l'application tracksolid, veuillez scanner le code QR.

Envoyez la commande "vérifier l'emplacement" sur la plate-forme pour demander un nouvel emplacement. Si l'emplacement renvoyé diffère de l'emplacement affiché sur la plate-forme, cela signifie que quelque chose ne va pas avec la plate-forme. Veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Oui, après vous être connecté, il vous suffit de cliquer sur "Aide" en haut à droite de la page, puis de vous faire guider.